700 du khách Việt bị bỏ rơi tại Thái Lan
Khoảng 700 khách du khách Việt Nam tham gia hội thảo kết hợp
với du lịch tại Thái Lan do công ty Travel Life tổ chức rơi vào cảnh “đem con bỏ
chợ” khi công ty này không thanh toán các chi phi cho đối tác.
Theo thông tin từ văn phòng đại diện của Tổng cục du lịch
Thái Lan tại TP HCM, từ ngày 12 đến 18/6, công ty Herbalife Việt Nam tổ chức
cho khoảng 3.000 người sang Thái Lan dự hội thảo kết hợp du lịch. Do số lượng
khách đông nên công ty này có sử dụng dịch vụ của nhiều công ty khác nhau trong
đó Travel Life phục vụ khoảng 700 khách.
Sau 2 ngày kết thúc hội thảo, đoàn khách của Travel Life bị
bỏ rơi ngay tại trung tâm hội nghị do công ty tổ chức tour và đối tác bên Thái
Lan từ chối tiếp tục phục vụ.
Đối tác của Travel Life tại Thái Lan là công ty Thái 2020
cho biết, họ chỉ nhận được 30% tiền đặt cọc của Travel Life, số tiền còn lại
theo cam kết sẽ thanh toán ngay khi đoàn đến Thái Lan nhưng "trưởng đoàn
đã cầm tiền đi đâu không rõ". Vì vậy, công ty này không có chi phí để chăm
sóc khách du lịch Việt Nam nên đã xảy ra tình trạng đoàn khách này bị bỏ rơi.
Du khách phải tự bỏ tiền túi thanh toán một số dịch vụ ăn uống, vận chuyển
trong thời gian còn lại mặc dù đã bỏ tiền mua tour.
 |
| Hàng năm có rất nhiều người Việt đi du lịch tại Thái Lan |
Văn phòng đại diện của Tổng cục du lịch Thái tại TP HCM cũng
cho biết, toàn bộ khách tham dự hội thảo của công ty HerbalLife do các đơn vị
du lịch khác tổ chức hầu như không có vấn đề gì và đang tiếp tục lịch trình du
lịch tại Pattaya.
Ông Trần Thanh Tân, Tổng giám đốc Công ty CP Én Việt (đại lý
vé máy bay Én Việt) cho biết, Travel Life đặt mua 300 vé máy bay khứ hồi của đại
lý Mỹ Úc Á (nguồn vé từ Én Việt) và vẫn còn nợ khoảng 500 triệu đồng. Tuy
nhiên, ông Tân cam kết không hủy vé máy bay mà vẫn đảm bảo đưa du khách về nước.
“Các vấn đề với phía Travel Life chúng tôi sẽ giải quyết
sau, còn trước mắt vẫn đảm bảo cho du khách về nước an toàn”, ông Tân nói.
Đại diện của công ty Travel Life xác nhận có vụ việc này xảy
ra. Người đứng đầu của công ty đã bay gấp sang Thái Lan từ đêm 16/6 để giải quyết
sự cố. Công ty Travel Life được thành lập cách đây khoảng hơn 2 năm có trụ sở tại
quận Tân Bình (TP HCM).
Theo thông tin từ Sở du lịch TP HCM, công ty Travel Life
không có giấy phép tổ chức lữ hành quốc tế.
(Theo trang Vnexpress)
